El retraso, los cambios de horarios y la cancelación de vuelos son situaciones bastante habituales que la mayoría de viajeros hemos sufrido en alguna ocasión en los aeropuertos. De ahí que muchas veces la estancia en un aeropuerto sea todo menos agradable, por lo que mejor que podemos hacer es armarnos de paciencia y esperar para poder embarcar lo antes posible.
El pasado verano aumentaron los retrasos en los aeropuertos españoles
Durante el verano, el enorme incremento del tráfico aéreo en los principales aeropuertos españoles provoca que el número de retrasos en los vuelos crezca de manera notable. Según datos de flightright .es, portal para la gestión de compensaciones para pasajeros de vuelos retrasados, cancelados o con overbooking, uno de cada cinco vuelos que partieron de aeropuertos españoles se retrasaron durante este pasado verano.
En concreto, de los aproximadamente 564.000 vuelos que salieron de las pistas españolas, 112.800 lo hicieron con retraso sobre el horario inicial, lo que supone un aumento del 18% respecto a los retrasos acumulados durante el mismo período del año pasado.
Aeropuertos españoles con mayores retrasos
De entre todas las rutas procedentes de aeropuertos españoles a destinos europeos, las que registraron mayor número de retrasos de más de tres horas en el pasado verano fueron:
1. Málaga (Costa del Sol) – Lisboa (Portela)
2. Barcelona (El Prat) – Londres (Gatwick)
3. Málaga (Costa del Sol) – Londres (Gatwick)
4. Tenerife (Tenerife Sur) – Londres (Gatwick)
5. Palma de Mallorca - Manchester
Por su parte, las rutas desde España a otros destinos europeos que sufrieron más cancelaciones fueron las siguientes:
1. Gran Canaria - Frankfurt
2. Barcelona (El Prat) - París (Orly)
3. Barcelona (El Prat) - Londres (Heathrow)
4. Barcelona (El Prat) - Londres(Gatwick)
5. Barcelona (El Prat) - Frankfurt
Como vemos en las dos listas, los aeropuertos de Barcelona (El Prat) y Málaga (Costa del Sol) son los que mayor porcentaje de incidencias registraron en sus rutas durante el verano.
Estas situaciones tan molestas para los pasajeros no son nuevas, pero sí que se han incrementado en número este año. De hecho, el tiempo que hemos perdido este verano muchos viajeros mientras esperábamos el despegue de nuestro avión en los aeropuertos ha sido considerable. Si tenemos en cuenta los vuelos retrasados por más de tres horas, la media de demora es de unas 4 horas y media.
Reclamar Compensación por retraso en el vuelo
Aunque muchas veces nos resignamos ante estas situaciones, la realidad es que la mayoría de viajeros estamos a tiempo todavía de reclamar una compensación por los retrasos que hayamos sufrido durante el verano. Se estima que casi 300.000 pasajeros españoles deberían comprobar si tienen derecho a compensación.
El total de estas reclamaciones por retrasos aéreos supone nada más y nada menos que unos 125 millones de euros por compensaciones de vuelos retrasados o cancelados entre junio y agosto de este año. Sin embargo, la realidad es que una gran mayoría de los usuarios de avión no están al tanto de sus derechos, motivado también porque las aerolíneas no ofrecen ninguna información a este respecto e incluso niegan a los clientes su derecho a solicitar compensaciones, algo que es totalmente falso.
Debemos tener conocimiento que hasta un retraso de tres horas puede ser razón suficiente para realizar una reclamación, con una indemnización media de 250 euros. Asimismo, estas compensaciones pueden llegar a ser de hasta 600 euros, dependiendo de la distancia y el tiempo de espera.
Si tu también has sufrido experiencias desagradables en los aeropuertos, seguro que te gusta nuestro artículo: Cosas que odio de los aeropuertos
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